§ 1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy dokument określa zasady sprzedaży jednorazowych elektronicznych biletów wstępu na teren Wystawy Klocków BrickToBrick, organizowanej przez Sprzedawcę, za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem: www.bricktobrick.pl.
2. Każdy użytkownik przed zakupem biletu elektronicznego zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu i zaakceptować jego postanowienia.
§ 2 Definicje
1. Sprzedawca – MBW Piotr Suchocki, z siedzibą przy ul. Cichej 9, 16-300 Augustów, NIP 8461512481, REGON 200689099.
2. Kupujący – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
3. Cennik online – obowiązujący przy zakupie biletów przez internet.
4. Regulamin – niniejszy zbiór zasad sprzedaży online biletów elektronicznych.
5. Bilet elektroniczny – potwierdzenie zawarcia umowy między Kupującym a Sprzedawcą, umożliwiające jednorazowy wstęp na Wystawę Klocków BrickToBrick. Bilet jest
generowany w formacie PDF i zawiera kod do skanowania.
6. Rodzaje biletów:
• bilet weekendowy – ważny w soboty, niedziele i święta,
• bilet 2+2 weekendowy – umożliwiający wejście minimum czterech osób w weekendy,
• bilet normalny – obowiązujący od poniedziałku do piątku,
• bilet 2+2 normalny – dla co najmniej czterech osób w dni robocze.
7. Osoby zwolnione z opłaty za bilet:
• dzieci o wzroście do 95 cm,
• dzieci z orzeczeniem o niepełnosprawności lub legitymacją osoby niepełnosprawnej,
• jeden opiekun na każde 10 osób w grupach zorganizowanych
§ 3 Zakup biletów online
1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę” po przejściu przez Kupującego procedury zakupu obejmującej:
a. wybór daty wizyty,
b. określenie rodzaju i liczby biletów,
c. akceptację regulaminu,
d. wypełnienie formularza zamówienia, podając: imię, nazwisko, adres e-mail (do przesłania biletu),
e. opcjonalnie numer telefonu i numer NIP do faktury,
f. potwierdzenie danych i złożenie zamówienia.
2. Płatności obsługiwane są przez system ING BANK ŚLĄSKI Spółka Akcyjna z siedzibą przy ul. Sokolskiej 34, 40-086 Katowice, za pośrednictwem strony: www.bricktobrick.pl.
3. Opłata za bilety musi zostać dokonana natychmiast po złożeniu zamówienia. Bilet w formacie PDF zostanie przesłany na podany adres e-mail po potwierdzeniu wpłaty przez operatora płatności.
4. Ceny biletów zawierają podatek VAT.
5. Każdy Kupujący otrzymuje unikalny numer transakcji i bilet w formacie PDF, który można wydrukować lub okazać na urządzeniu mobilnym.
6. Jeśli płatność nie zostanie dokonana w ciągu godziny od złożenia zamówienia, transakcja zostaje anulowana, a Kupujący otrzymuje informację o odstąpieniu od umowy.
7. Kupujący powinien sprawdzić poprawność otrzymanych biletów. Sprzedawca odpowiada za ich zgodność z zamówieniem.
8. Kupujący jest zobowiązany do ochrony biletów przed kopiowaniem lub udostępnieniem osobom trzecim.
§ 4 Reklamacje
1. Reklamacje należy zgłaszać do Sprzedawcy poprzez e-mail: biuro@bricktobrick.pl lub numer infolinii podany na stronie.
2. Reklamacja powinna zawierać:
a. dane Kupującego,
b. numer transakcji i datę zakupu,
c. opis problemu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni, a odpowiedź przesyłana na podany adres e-mail.
§ 5 Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest MBW Piotr Suchocki, z siedzibą przy ul. Cichej 9, 16-300 Augustów, NIP 8461512481, REGON 200689099.
2. Osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych, jest Piotr Suchocki
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz w celach księgowych.
4. Kupujący ma prawo do wglądu, poprawiania, ograniczenia przetwarzania lub żądania usunięcia swoich danych osobowych.
5. W przypadku naruszenia zasad ochrony danych osobowych Kupujący ma prawo zgłosić skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 6 Zgoda na wykorzystanie wizerunku
1. Wchodząc na teren Wystawy Klocków BrickToBrick, Kupujący automatycznie wyraża zgodę na utrwalenie i wykorzystanie swojego wizerunku w formie zdjęć oraz materiałów wideo.
2. Materiały te mogą być wykorzystywane przez Sprzedawcę w celach promocyjnych i informacyjnych, w szczególności na mediach społecznościowych oraz stronie internetowej www.bricktobrick.pl.
3. Osoby, które nie wyrażają zgody na wykorzystanie wizerunku, zobowiązane są do poinformowania o tym obsługi przed wejściem na teren wystawy.
§ 7 Postanowienia końcowe
1. Zakup biletów możliwy jest wyłącznie po akceptacji niniejszego regulaminu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, a zmiany te będą obowiązywać od daty ich publikacji na stronie.
3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
INFORMACJA O PRAWIE DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Mają Państwo prawo odstąpić od zawartej umowy w terminie 14 dni, bez konieczności podawania jakiejkolwiek przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia jej zawarcia. Jednocześnie odstąpienie od umowy nie jest możliwe na mniej niż 7 dni kalendarzowych przed zarezerwowaną wizytą na Wystawie.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować firmę MBW Piotr Suchocki, ul. Cicha 9, 16-300 Augustów o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie. Może to być wiadomość e-mail na adres: biuro@bricktobrick.pl.
Dla Państwa wygody udostępniamy wzór formularza odstąpienia od umowy, jednak jego użycie nie jest obowiązkowe. Ważne, aby informacja o odstąpieniu została wysłana przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Odstąpienie od umowy należy zgłaszać wyłącznie na adres e-mail: biuro@bricktobrick.pl. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane płatności w możliwie najkrótszym czasie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymamy Państwa oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu, jakiego Państwo użyli podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodnimy inną formę zwrotu. W żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni żadnymi opłatami związanymi z dokonaniem zwrotu.
W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@bricktobrick.pl